Si è il supporto 1. Ho provato a smontarlo e dietro c'è una guarnizione (vedi foto), potrebbe essere quello il problema?

Buongiorno,
da qualche giorno ho il supporto del doccino che scivola verso il basso.
Ho provato ad avvitare la vite dietro il supporto e quella dove si appoggia il doccino (vedi foto) ma niente, le vite sono già al massimo.

Potete aiutarmi?

Grazie mille