comunque per non sbagliare se chiudo i due rubinetti acqua calda e acqua fredda che sono collocati in basso nell'angolo del bagno va bene? quelli chiudono tutto anche l'acqua dello scarico della geberit?

E' sufficiente quello dell'acqua fredda.
Dopo averlo chiuso ricorda di aprire il rubinetto dell'acqua fredda del bidet o della vasca in modo da vuotare la tubazione.

ancora grazie
a domani per un nuovo aggiornamento

allora.... premetto che ora funziona, però a dire il vero non so come ho fatto. Ovvero.... ho svitato la ghiera e tolto il gruppo delle leve come indicato nelle istruzioni linkate da cosimocs, ho svitato l'attacco del flessibile ed ho estratto un pezzo di colore blu che era di raccordo tra i due, l'ho pulito anche se non era ostruito. Non sono riuscito ad estrarre il gruppo galleggiante, non sapevo su cosa bisognava agire, e tra l'altro ma qual è il rubinetto del galleggiante? ...nella guida non c'è la foto. Quindi infilando le mani ho smosso un pò il galleggiante tirandolo su e giù.
Insomma per ora funziona e senza il vostro aiuto non ce l'avrei mai fatta, anzi non c'avrei neanche provato. Però mì è rimasta la curiosità di capire cos'è che ha funzionato, anche se questo ovviamente importa meno.
Ancora grazie
Gia

Secondo me, come avevo supposto all'inizio, si era semplicemente incastrata la vaschetta del galleggiante, oppure c'era qualche residuo che hai involontariamente eliminato quando hai svitato il flessibile.