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Guasto server telecom italia Alice Adsl

Inviato: lun 03 feb 2014 1:29 pm
da giovanni
Da ieri non mi arriva più la posta elettronica su Outlook Express, mentre riesco a spedirla. Il più, anche
il sito dell'assistenza telecom italia risulta bloccato.
Ho telefonato al 187 dove mi hanno detto che c'è un guasto nel server a livello nazionale. Risulta anche a voi?
All'inizio pensavo dipendesse da me che avevo fatto qualcosa sulla configurazione di OE, ma adesso
sembra che non ci siano più dubbi che dipenda da loro.
La cosa strana, però, è che sul portatile con alice web la posta arriva.

Cosa sta succedendo, non è che hanno bloccato volontariamente il loro sito per offrire l'assistenza a pagamento?
Difatti, dopo che gli ho riferito che il loro sito era bloccato, mi hanno ritelefonato dicendomi che dipendeva
dal mio pc e che se volevo mi offrivano assistenza a pagamento.

Qui gatta ci cova... :roll:

Inviato: lun 03 feb 2014 1:57 pm
da Scintilla
Uso Alice anch'io e tutta ieri non riuscivo a collegarmi, oggi sta funzionando regolarmente.

Inviato: lun 03 feb 2014 2:04 pm
da mariobrossh
intanto ti consiglio vivamente di buttare Outlook express, poi fai questa
prova, collegati ad alice mail attraverso il web dallo stesso pc che ti da
problemi, se funziona allora non solo ti hanno detto una bufala ma forse
c'hanno provato ;)

Inviato: lun 03 feb 2014 9:07 pm
da giovanni
Ancora non funziona su OE, mentre su Alice web è tutto regolare. :roll:
Per curiosità, provate a collegarvi al sito dell'assistenza tecnica per vedere se a voi funziona?

Inviato: lun 03 feb 2014 9:44 pm
da gibor
Questa pagina dell'assistenza a me non funziona
http://assistenzatecnica.telecomitalia.it/
mi dice connessione annullata.......

Inviato: lun 03 feb 2014 10:33 pm
da mariobrossh
Non funziona

Inviato: lun 03 feb 2014 11:32 pm
da Red Max
Ovviamente bisogna avere la connessione tramite telecom, perchè agli altri operatori non gli danno il POP...

Inviato: mar 04 feb 2014 8:19 am
da mariobrossh

Inviato: mar 04 feb 2014 8:52 am
da giovanni
Si, però fino a li. Difatti, se poi clicchi nella sezione dell'assistenza il sito è bloccato. :roll:

Ah, comunque da ieri sera tardi la posta ha ripreso a funzionare normalmente. :)