Salve a tutti.
Ho un aspirapolvere Rowenta ro3753ea da un mesetto.
Contento dell'acquisto se non fosse che da qualche giorno dopo un minuto dall'accensione inizia a fischiare. Un fischio tanto potente da stordire. Ho controllato che non ci fossero ostruzioni ed ho pulito i filtri ma niente da fare. Il fischio viene dal vano motore. Stamane l'ho smontato ma non mi sembra ci sia niente di strano.
Avete qualche suggerimento?

Hai visto anche la girante? se fischia potrebbe essersi arrotolato qualcosa intorno all'asse.
Puoi postare delle foto?

Se come penso sta in garanzia , portalo in assistenza .
Altrimenti rischi che se si accorgono che è stato aperto , non te lo passano in garanzia .
Tanto da quello che posso ipotizzare , siccome è difficilissimo che sia potuto entrare qualcosa nella girante , sarà qualche cuscinetto che ha ceduto .

A parte un po' di polvere fine Il motore è pulito. Pensavo anch'io alla garanzia. L'ho acquistato su Amazon devo recuperare la fattura è cercare un centro assistenza. Vi farò sapere.

se recuperi lo scontrino contatta direttamente Amazon poi ti diranno
loro cosa fare

tommaso69 ha scritto:A parte un po' di polvere fine Il motore è pulito. Pensavo anch'io alla garanzia. L'ho acquistato su Amazon devo recuperare la fattura è cercare un centro assistenza. Vi farò sapere.

Si è cosi, trova un centro assistenza rowenta vicino a te e con la ricevuta di acquisto risolvi .

tommaso69 ha scritto:A parte un po' di polvere fine Il motore è pulito. Pensavo anch'io alla garanzia. L'ho acquistato su Amazon devo recuperare la fattura è cercare un centro assistenza. Vi farò sapere.

Basta che vai sull'ordine e scarichi il pdf.

Ragazzi non ci crederete. Ho scaricato la fattura è già che c'ero ho mandato una mail chiedendo suggerimenti per la riparazione. Mi hanno contattato telefonicamente e mi hanno offerto la sostituzione anticipata. MA CERTOOOOO
E VAIIIII

c.v.d.

Sostituzione commerciale al posto dell'assistenza vera e propria però

si tratta di garanzia legale che recita

In presenza di un vizio di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
Se sostituzione o riparazione non sono possibili il consumatore ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso.

A sua scelta?
Non lo sapevo, ero convinto che dipendesse dalla natura dell'oggetto cioè se riparabile o meno.