Buongiorno a tutti,
Innanzitutto grazie mille per avermi accettato, poi vorrei chiedere aiuto perché all’improvviso il mio impianto videocitofono comelit è impazzito in quanto il portoncino di ingresso del mio palazzo riceve sempre il comando di apertura anche se il video citofono è spento, ho cambiato l’elettroserratura ma niente ho tolto l’alimentazione al video citofono ma nulla qualcuno saprebbe aiutarmi??? Grazie

si tratta di un impianto a 2 fili o tradizionale a 10 fili ?

Il tuo è l'unico videocitofono collegato a quel portoncino o nel palazzo ce ne sono altri?

È un impianto di nuova generazione quindi immagino a 2 fili ma nn sono sicuro nel palazzo ce ne sono due ovviamente ho fatto la prova anche disattivando entrambi in contemporanea

L'alimentazione all'elettroserratura gli arriva dal posto esterno dopo che ha ricevuto l'impulso dal citofono, quindi, visto che hai spento i due citofoni molto probabilmente è rimasto incollato il relè che comanda l'elettroserratura all'interno del posto esterno, ma per poterlo controllare ci vuole un tester ed un minimo di competenza

Capisco grazie mille allora nn mi resta che chiamare una persona competente, grazie ancora