Problemi con Office

[giovanni]

Da un po di tempo quando apro Office mi si apre sempre la pagina di configurazione; c'è un modo per eliminarla?

[mariobrossh]

guarda che office una volta installato non lo devi lanciare più bensì
una delle sue applicazioni quali word - excel - access ecc. per farlo
vai in Start/Tutti i Programmi/Microsoft Office

[giovanni]

Difatti, io ho solo aperto Word. Prima mi si apriva subito la pagina di scrittura, adesso sempre la
pagina della configurazione. Però mi sono accorto che sono presenti sia Office 2007 che Office 2003 e
quello che mi chiede di istallare in continuazione è il 2007. Il bello è che se cerco di levare il 2007 non
lo trovo fra i programmi. Oppure è meglio disinstallare prima il 2003?

[mariobrossh]

se non ti serve è meglio disinstallare 2003, intanto prova ad utilizzare questo
programma della microsoft per disinstallare 2007 e poi
reinstalla solo il 2007 purché sia una versione originale perché le altre
versioni anche quelle di prova posso dare questi problemi

[giovanni]

All'istallazione di 2007 mi chiede questo codice di 25 cifre, dove lo trovo?

[mariobrossh]

di solito è sul retro del cd di installazione oppure premi sul punto interrogativo

[roby]

Il 2003 conviene disinstallarlo poiché il 2007 riesce a leggere o scrivere file nel formato 2003 (.xls invece di .xlsx per intenderci).

[giovanni]

Ancora niente di fatto... ma forse, però, è meglio ripartire da lontano, perché la storia è più complessa
di quello che sembra.
Allora, ho avuto per molti anni Office 2003 regolarmente istallato col CD, poi un anno fa, dopo una riformattazione
completa, mi hanno istallato Office 2007.
Naturalmente era la versione di valutazione che dopo un certo periodo di tempo scade e, difatti, adesso ci siamo
arrivati visto che mi chiedono il codice "Product Kei".
Naturalmente io questo codice non ce l'ho e presumo che a questo punto debba comprare la versione completa.
Però, per quello che mi serve, non ci voglio spendere altri soldi, visto anche Office 2003 mi andava bene più che bene.

Per cui, adesso il 2003 non esiste più, il 2007 è scaduto e, se voglio usarlo, o lo acquisto o reinstallo il 2003, di cui ho
ancora il dischetto originale.
Perciò, adesso dovrei disinstallare il 2007 per rimettere il 2003, ma sul pc il 2007 non risulta più attivo
e quando vado per disinstallarlo non me lo da nell'elenco, mentre invece ci trovo il 2003.

Domanda: se ora io provassi a ricaricare Office 2003 dal dischetto, cosa succederebbe?

[mariobrossh]

Per cui, adesso il 2003 non esiste più, il 2007 è scaduto e, se voglio usarlo, o lo acquisto o reinstallo il 2003, di cui ho
ancora il dischetto originale.
Perciò, adesso dovrei disinstallare il 2007 per rimettere il 2003, ma sul pc il 2007 non risulta più attivo
e quando vado per disinstallarlo non me lo da nell'elenco, mentre invece ci trovo il 2003.

ma se nella lista dei programmi installati il 2003 è presente com'è che
non lo trovi più ?
per disinstallare 2007 devi usare il programma che ti ho indicato sopra
dopodiché se office 2003 non funziona disinstalli anche lui e lo reinstalli
da capo

[giovanni]

Ho provato ad usare Fixit ma non c'è verso di levare niente. Ho seguito tutta la procedura ma Office 2007 non si muove.
Ho riprovato nuovamente a disinstallarlo con Windows ma mi appare un messaggio dove dice che il
programma è danneggiato e chiede di reinstallarlo da capo con il CD.



Su Fixit mi dice che non ha riscontrato problemi, ma il programma non si rimuove:




Mi sa che bisogna trovare un altra strada...

[mariobrossh]

da quello che ho letto in giro se non risolvi con quello non c'è soluzione
a meno di smanettare nel registro di windows ma è una cosa che ti sconsiglio
vivamente perché potresti bloccare la macchina, a questo punto, secondo me,
non ti restano che due strade, tentare un ripristino ad una data più prossima
a quella di installazione di office 2007 o la formattazione, nel primo caso
perderai tutto quello che hai installato o creato da quella data ad oggi,
nel secondo caso invece devi reinstallare tutto da capo in entrambi i casi
prima di operare puoi salvare documenti foto ecc.

[giovanni]

Volevo provare a fare il ripristino, ma per qualsiasi data metta mi dice ripristino impossibile.
Possibile che questo problema di Office si ripercuota anche sul ripristino?

[mariobrossh]

Possibile che questo problema di Office si ripercuota anche sul ripristino?

non credo proprio

[giovanni]

Allora quale può essere il motivo che non mi accetta nessuna data?

[mariobrossh]

semplicemente perché non è stato effettuato nessun punto di ripristino
prova ad andare ancora più indietro