Aprire cassetta di scarico WC Bampi

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Ho a che fare con una cassetta wc Bampi, credo sia la Multy, ha sia il comando a "spago" che quello a pulsate posto sul coperchio.
E' in una posizione rognosissima a pochi cm dal soffitto e non trattiene l'acqua che scorre di continuo.
Volevo aprirla per darci un'occhiata, magari a mezzo smartphone, ma non ci riesco: ci sono due tacchette alla base del coperchio, ho provato a infilarci un cacciavite e forzare un po'ma non è successo niente.
Come si apre ??

Grazie

[ENRICO51]

fai qualche foto.

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Non è casa, ci vorrà un po' di giorni ...

[ENRICO51]

https://www.bampi.it/prodotto/multy-cas ... posizione/
E' questa la cassetta? Se è queta il coperchio dovrebbe sfilarsi verso l'alto. Chiaramente la pressione verso l'alto va esercitata su entrambi i lati uniformemente.

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Dovrebbe essere quella, è in altro con lo scarico a catenella ma sul coperchio ha anche il comando diretto.
Ho provato in tutte le maniere a sollevare il coperchio ma non ci sono riuscito, ci sono anche due piccole fessure in cui ho provato ad inserire un cacciavite ma senza risultato.
Ho visto il sito del produttore ma non ho trovato niente di utile, vedrò se riesco a contattarlo

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Ho contattato il produttore, nel giro di due ore sono stato contattato dal rappresentante di zona che mi ha spiegato che bisogna premere sui lati corti della cassetta e così i coperchio viene via facilmente.
La prossima settimana proverò

[dm]

Fatto!
Vista la minima distanza dal soffitto sono riuscito solo a dare un'occhiata all'interno: il gruppo galleggiante sembra funzionare mentre il gruppo scarico lascia scorrere l'acqua.
Ho smontato il tutto togliendo la guarnizione , di quella a gradini, dal tubo di scarico che risultava praticamente invisibile, il gruppo scarico è praticamente nuovo con la guarnizione in ottime condizioni.
Mi è venuto il dubbio che ci fosse un'interferenza fra la guarnizione del tubo e quella del gruppo scarico.
A terra, senza guarnizione del tubo, ho fatto una prova e sembrava tutto ok per cui ho rimontato la cassetta lascando però sporgete la guarnizione del tubo dal fondo della cassetta e sembra ok.
C'è una stranezza: la parte mobile del gruppo di chiusura dello scarico è lenta nel richiudersi dopo lo svuotamento dell'acqua, avevo trovato sul fondo della casetta delle piete con ganci in filo di ferro che ho utilizzare per appesantire la parte mobile. La situazione è migliorata ma mi sembra una roba un po' così.....
Una domanda: dove trovo lo schema corretto per il montaggio del tubo do scarico per questo tipo di cassette ??
Allego qualche foto ..