Lavatrice Indesit bloccata

[robyk63]

Premesso che la lavatrice e' in garanzia (ha 2 mesi) ma sto impazzendo co call center lunghe attese senza risposta a 15cts al minuto sapete se necessariamente bisogna contattare il call center o qualche centro autorizzato (che non trovo nel web) sono di Busto Arsizio (VA) avete un numero da suggerirmi?
Comunque vi spiego il guasto, la lavat. ha iniziato il lavaggio poi si e' bloccata lampeggia la spia Pause/Start e quella col lucchetto dell'apertura oblo, il manuale suggerisce di staccare la spina per un minuto e riprovare ..se non va chiamare assistenza....magari con un reset fatto premendo alcuni pulsanti riparte.....non penso si un guasto hardware....attendo suggerimenti sia per un numero da contattare oppure tecnici.. grazie a tutti

[mariobrossh]

ho provato a fare una ricerca e tutti i centri assistenza vicino varese hanno come nr. di telefono
quello del servizio clienti 199199199 prova a mandargli una mai da questa pagina
oppure sempre da quel sito fai una ricerca su varese e poi prova cercare sulle pagine gialle uno di quelli che
compaiono sulla lista e vedi se ha un nr. di telefono diretto

[robyk63]

Grazie Mario, e' tutto quello che ho fatto ho scritto ance una mail ma la guarderanno Lunedi' inoltre sul sito c'e' una cartina e si puo' scrivere la localita' di residenza in modo da vedere il centro assistenza piu' vicino ma....NON FUNZIONA APPOSITAMENTE, ho provato sia con IE che con Chrome ma ovviamente non va altrimenti uno che sa usare il PC ...NON CHIAMA il call center ad 1 euro (se va bene) a chiamata....successivamente scrivero' che INDESIT per me ha chiuso...grazie ancora per aver dedicato il tuo tempo....vi aggiorno in modo che possa servire ad altri

[Red Max]

Può succedere che uno sbalzo di tensione mandi in pausa il lavaggio.
Ripremendo avvio non parte?
Tenendo premuto avvio non si resetta?
Spegnendo non si resetta?
Se è in garanzia al di là delle classiche operazioni sul filtro/tubo scarico innesto a muro
oppure filtrini alle estremità del tubo di carico o i consigli vari delle istruzioni non puoi fare altro.
Bisogna chiamare l'assistenza.
Oppure chiedere dove l'hai comprata.
Oppure quando vedi passare il furgone con scritto Indesit lo fermi...
Buona fortuna

[mariobrossh]

questi sono una parte di quelli che ho travato su Varese

Cattura2.PNG (114.83 KiB) Visto 3501 volte

[robyk63]

Red Max fatto tutto cio' spento annullato il prg ecc ho verificato anche togliendo il tubo di carico se usciva l'acqua dal rubinetto, filtro sul tubo di carico non verificato (ha 2 mesi la lavat.) cmq oggi verifico anche quello (la lavat. e' di mia mamma) magri la faccio ripartire con un altro prg...grazie anche a Mario per avermi inviati dei centri di assistenza

[Red Max]

Se fanno dei lavori sui tubi e tolgono l'acqua il filtrino di carico inserito nell'attacco dell'elettrovalvola (quello dietro la macchina) si può otturare anche al primo utilizzo.
Perché la sabbia nei tubi si muove nel momento in cui ritorna l'acqua.
Le macchine moderne se non raggiungono il livello entro tot minuti vanno in errore.

[dalmos]

ci sta acqua in vsca?

se ci sta prova a scaricarla o aprendo il filtro o abbassando il tubo di scarico a terra .

poi prova a togliere la spina per 2 minuti ,
poi vedi se avviando , i led lampeggiano ancora e non si riesce a riprogrammare un altro programma .

se rimangono lampeggianti si sarà rotta la scheda ,
altrimenti come minimo ti deve dare la possibilità di avviare un ciclo e poi magari segnalare un eventuale guasto.